إذا لم تكن راضيًا عن الخطة المدفوعة التي اشتريتها، فهل يمكنني التقدم بطلب استرداد الأموال؟ ما هي سياسة الاسترداد؟


نعم. تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم العملاء في OnlineConvertS وشرح سبب رغبتك في استرداد الأموال.
قد تخضع عمليات استرداد الأموال لشروط معينة، مثل ضرورة تقديم طلبات استرداد الأموال في غضون 3 أيام من الشراء وقد لا تكون قد استخدمت الخدمات في الخطة.
بمجرد قبول طلب استرداد الأموال، ستحتاج إلى اتباع عملية استرداد الأموال في OnlineConvertS، والتي قد تتضمن تقديم إثبات الشراء والتحقق من معلومات الهوية وانتظار معالجة استرداد الأموال.
تتم عمليات استرداد الأموال عادةً من خلال طريقة الدفع التي استخدمتها عند الشراء (مثل PayPal) وقد يستغرق وصولها إلى حسابك بعض الوقت.